Chez Elite Or, nous traitons chaque commande avec soin et rapidité.

• Les expéditions sont effectuées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.

• Les envois sont sécurisés, assurés et suivis, afin de garantir la réception de vos métaux précieux en toute sérénité.

• Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

• Les délais peuvent varier selon votre localisation ou les services postaux.

 Retours & Remboursements

La satisfaction de nos clients est une priorité.

• Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un remboursement, sous réserve que le produit soit non utilisé, intact et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

• Une fois le produit vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés selon le mode de paiement utilisé.